คาสิโน / แอป
ชี้แจงนโยบายการใช้งานและสิทธิ์ของคุณไว้อย่างตรงไปตรงมา เพราะเราเชื่อว่าคุณควรรู้ว่าข้อมูลของคุณถูกจัดการอย่างไร และมีสิทธิ์ทำอะไรได้บ้างในบัญชีของตัวเอง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
การใช้บริการ playme8 หมายความว่าคุณยืนยันว่าตนเองมีอายุตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด และอยู่ในเขตพื้นที่ที่การใช้งานบริการนี้เป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้อยู่ ณ ขณะนั้น สิทธิ์การเข้าถึงและลักษณะการใช้งานที่อนุญาตจะแตกต่างกันไปตามกฎหมายของแต่ละประเทศหรือแต่ละพื้นที่ ดังนั้นจึงเป็นหน้าที่ของคุณที่จะต้องตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งที่ตั้งของคุณเอง เนื้อหาในเว็บไซต์นี้ รวมถึงข้อมูลเกมและช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay และ KBank อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม เราไม่ให้คำรับรองใดๆ เกี่ยวกับความพร้อมใช้งานของบริการในเขตพื้นที่ที่ไม่ได้รับการสนับสนุน เนื้อหาและข้อมูลที่ปรากฏบนเว็บไซต์เป็นไปเพื่อการใช้งานส่วนบุคคลเท่านั้น ห้ามทำซ้ำหรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร การละเมิดข้อกำหนดใดๆ อาจส่งผลให้ระงับหรือปิดบัญชีโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ข้อกำหนดเหล่านี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นระยะ และการใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่มีผลบังคับใช้ในขณะนั้น
ก่อนใช้บริการ ควรทำความเข้าใจว่านโยบายนี้มีผลต่อส่วนใดของการใช้งานบ้าง และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือขอบเขตที่เราควบคุมได้โดยตรง
นโยบายนี้ครอบคลุมการลงทะเบียน เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม รวมถึงข้อมูลที่คุณให้ไว้ระหว่างกระบวนการยืนยันตัวตน
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay และ KBank ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลบัญชีที่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้ในหน้าบัญชีของคุณ
ข้อมูลเกม ข้อกำหนดของโปรโมชัน และเนื้อหาต่างๆ บนเว็บไซต์ playme8 อยู่ภายใต้นโยบายนี้ แต่รายละเอียดจากผู้ให้บริการเนื้อหาเกมแต่ละรายจะขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้นเอง
เว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมโยงหรืออ้างอิงจากแพลตฟอร์มของเราไม่อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ เราไม่มีอำนาจควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อนโยบายของบุคคลที่สาม
ในฐานะสมาชิกของ playme8 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของตัวเอง โดยไม่ต้องรอการอนุมัติพิเศษในกรณีทั่วไป ประวัติธุรกรรมของคุณ ทั้งการฝากผ่าน PromptPay และการถอนผ่าน KBank แสดงอยู่ในหน้าบัญชีและสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดเผยไว้บนเว็บไซต์ได้ทันที การขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เช่น ที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขติดต่อ ทำได้ผ่านขั้นตอนในหน้าตั้งค่าบัญชี ซึ่งระบบจะแสดงฟิลด์และขั้นตอนยืนยันตามที่กำหนดไว้ สำหรับคำถามที่ซับซ้อนกว่านั้น ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องตามช่องทางที่ระบุไว้ในส่วนติดต่อเรา
เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝากและถอนเงินทั้งหมดที่ผ่านมา ข้อมูลแสดงตามลำดับเวลาและสามารถใช้อ้างอิงได้โดยตรง
ข้อมูลส่วนตัวที่แก้ไขได้จะปรากฏในหน้าตั้งค่าบัญชี ทำตามขั้นตอนที่ระบบแสดงและยืนยันตามฟิลด์ที่กำหนด หากติดปัญหาให้แจ้งซัพพอร์ต
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ สามารถส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดเผยไว้บนเว็บไซต์ ทีมงานจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้
การปิดบัญชีสามารถขอได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยระบบจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การใช้ข้อมูลของคุณ หรือต้องการขอดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวกับบัญชี ช่องทางด้านล่างนี้คือเส้นทางที่เราเปิดเผยไว้บนเว็บไซต์โดยตรง ไม่มีการแต่งเพิ่มเติม
เปิดหน้าเว็บไซต์ playme8 แล้วใช้ปุ่มแชทที่ปรากฏบนหน้าจอ เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป
ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนมาที่ที่อยู่อีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารหรือการบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณ คุณจะพบคำถามที่พบบ่อยและแบบฟอร์มส่งเรื่องโดยตรงถึงทีมซัพพอร์ต
ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลคือส่วนหนึ่งของวิธีที่เราดำเนินงาน ต่อไปนี้คือหลักการที่เราใช้จริงในการดูแลบัญชีและข้อมูลของสมาชิก
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการทำงานของบัญชี
ข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณถูกจัดเก็บแบบเข้ารหัส เราแนะนำให้ใช้รหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกับเว็บไซต์อื่น และไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่นเด็ดขาด
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนด หลังจากปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลจะถูกดำเนินการตามนโยบายการเก็บข้อมูลที่มีผลบังคับใช้
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดเผยไว้ ระบุรายละเอียดบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการดำเนินการ ทีมงานจะยืนยันและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
รวมคำถามที่สมาชิกถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์การใช้งาน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วนข้างต้น
คุณมีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นของตัวเองก่อนใช้บริการ สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่ขณะนั้น เราไม่สามารถให้คำยืนยันทางกฎหมายแทนคุณได้
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้สำหรับการยืนยันตัวตน การดูแลบัญชี และการดำเนินธุรกรรม เช่น ผ่าน PromptPay หรือ KBank เราไม่นำข้อมูลของคุณไปขายหรือแบ่งปันกับบุคคลที่สามโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ
ข้อมูลบัญชีส่วนใหญ่ดูและแก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่าในบัญชีของคุณโดยตรง สำหรับข้อมูลที่ไม่สามารถแก้ไขเองได้ ให้แจ้งมาทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดเผยบนเว็บไซต์ ระบบจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด ซึ่งรวมถึงการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการใดๆ กับบัญชีของคุณ
ข้อกำหนดอาจได้รับการอัปเดตเมื่อมีความจำเป็น การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่มีผลบังคับใช้ล่าสุด คุณสามารถตรวจสอบหน้านี้ได้เพื่อดูเวอร์ชันปัจจุบัน
ส่งรายละเอียดข้อร้องเรียนผ่านอีเมลหรือแชทซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุข้อมูลบัญชีและประเด็นที่ต้องการให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วและถูกต้อง